Justitieombudsmannen, JO, har under sommaren uttalat kritik i flera fall av felaktig handläggning och långa handläggningstider hos Försäkringskassan.
I ett fall fick en person vänta i 14 månader på ett beslut som var möjligt att överklaga. En annan person fick först i maj i år ett avslagsbesked angående förlängd sjukpenning som skulle ha gällt från januari.
I ett tredje ärende gick en arbetslös kvinna miste om a-kassa på grund av att kassan, trots flera påstötningar, inte skickade rätt intyg.